CAMBIO E RESO NAZIONALE
Maglia Rosa Shop offre ai suoi clienti la possibilità di cambio o reso se richiesti entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Passati i 14 giorni il cliente perde ogni diritto di reso.
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I resi vengono autorizzati solo previa richiesta da parte del cliente; non viene accettata merce spedita/ricevuta senza alcuna nota o autorizzazione al reso.
La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
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Maglia Rosa Sport sas
Via Umberto I°, 33
09049 Villasimius (CA)
(ITALIA)
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I capi dovranno essere perfettamente integri, non usati e sgualciti, perfettamente imballati nonchè dotati di tutti gli accessori, se previsti (cartellini attaccati e non rimossi etc.), piegati e non usurati come al momento dell'acquisto.
Un volta arrivata la merce al magazzino, l'apertura del pacco verrà lmata e in caso di frode, manomissione o capi fallati e non conformi alle regole, il magazzino provvederà a rispedire quanto ricevuto.
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Il reso può essere richiesto solo tramite SMS, WhatsApp o Mail; non sono accettate richieste di reso a voce/telefoniche.
In caso di reso il cliente è tenuto a rendere la ricevuta di spedizione con allegato Scontrino/Documento Commerciale.
(In caso di mancanza o perdita del documento il reso sarà nullo)
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IN CASO DI CAMBIO
Maglia Rosa Shop offre la possibilità di ritiro a proprio carico e nuova spedizione al costo di €10,00.
Il cambio sarà spedito sempre allo stesso indirizzo dell'ordine originale,salvo comunicazione scritta da parte del cliente.
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Il ritiro viene effettuato mediante corriere espresso GLS nell’arco di tutta la giornata lavorativa, concordata con il cliente al momento della richiesta di cambio, senza preavviso e senza un orario preciso;
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In caso di cambio merce il cliente è tenuto a rendere la ricevuta di spedizione con allegato Scontrino/Documento Commerciale.
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(In caso di mancanza o perdita del documento il cambio merce sarà nullo)
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Per il rimborso: Tutti i rimborsi vengono pagati a mezzo boninco,con esclusione degli ordini pagati con PayPal e PagOnline Imprese/Carta Di Credito.
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NOTA CHE:
Il rimborso sarà pari al valore intero della merce, al netto delle spese di spedizione da noi sostenute (anche in caso di acquisto effettuato con la promozione spedizione gratuita).
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Le procedure di cambio/reso, in presenza di tutte le informazioni necessarie,saranno svolte entro 24h dal ricevimento del pacco.
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Per informazioni può contattarci telefonicamente o via WhatsApp al 345/5871816
la mattina dalle 10:00 alle 13:00 e la sera dalle 17:00 alle 19:30 dal Lunedì al Sabato.
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PER GLI ORDINI INTERNAZIONALI (ESTERO)
Maglia Rosa Shop offre ai suoi clienti la possibilità di cambio o reso se richiesti entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
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In caso di ordine estero, le spese di cambio merce o reso saranno tutte a carico del cliente.
La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
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Maglia Rosa Sport sas
Via Umberto I°, 33
09049 Villasimius (CA)
ITALIA
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Il cambio sarà spedito sempre allo stesso indirizzo dell'ordine originale, salvo comunicazione da inviare tramite email del cliente.
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IN PIÙ:
per il cambio merce: anche in caso di acquisto effettuato con spedizione gratuita, vi sarà richiesto tramite comunicazione email il pagamento della nuova spedizione.
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Per il rimborso: Tutti i rimborsi vengono pagati a mezzo boninco,con esclusione degli ordini pagati con PayPal e PagOnline Imprese/Carta Di Credito.
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I capi dovranno essere perfettamente integri, non usati e sgualciti, perfettamente imballati nonchè dotati di tutti gli accessori, se previsti (cartellini attaccati e non rimossi etc.), piegati e non usurati come al momento dell'acquisto.
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NB: Un volta arrivata a merce al magazzino, l'apertura del pacco verrà filmata e in caso di frode, manomissione o capi fallati e non conformi alle regole il magazzino provvederà a rispedirle quanto ricevuto.
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NOTA CHE:
il rimborso sarà pari al valore intero della merce, al netto delle spese di spedizione da noi sostenute (anche in caso di acquisto effettuato con la promozione spedizione gratuita).
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Le procedure di cambio/reso, in presenza di tutte le informazioni necessarie, saranno svolte entro 24h dal ricevimento del pacco.
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